Actualité

L’Office de la protection du consommateur a produit une capsule vidéo ayant pour titre « Ton contrat de cellulaire ».

Cette capsule de 3 minutes est destinée principalement aux élèves de 5^e secondaire.  Elle traite de l’évaluation de ses besoins en matière de téléphonie cellulaire, des types de contrats, de leur signature et de leur annulation, du choix d’un fournisseur, etc. L’adresse pour visionner la capsule est :  https://youtube.com/watch?v=hg7tmniGehA&t=4S

Bien que cette capsule s’adresse à des élèves du secondaire, les conseils prodigués peuvent être utiles à l’ensemble des consommateurs. A l’ACEF, nous constatons malheureusement que le cellulaire est une source importante d’endettement pour certains. Pour vous aider à faire un bon choix : il faut connaître votre budget disponible, évaluer vos besoins (à la carte, forfaits,…), comparer les forfaits de différentes compagnies, signer le contrat seulement après avoir obtenu toutes les réponses à ses questions et ne pas oublier de vérifier sa consommation ou demander d’avoir des alertes pour nous aviser que nous avons atteint un certain niveau.

Adhérer à un contrat de cellulaire, ce n’est pas anodin!  Bon magasinage!

Centraide Centre-du-Québec a reconnu, à nouveau cette année, l’apport que l’ACEF des Bois-Francs apporte à la communauté en lui accordant un appui financier.

Comme vous le savez sans doute, l’ACEF est un organisme communautaire autonome d’éducation populaire, d’information, d’aide et de défense des droits des consommateurs et consommatrices.  Elle milite pour une meilleure justice sociale et lutte pour contrer la pauvreté et l’appauvrissement.  L’ACEF œuvre dans les domaines du budget, de l’endettement et de la consommation.  Ses principales activités sont les consultations budgétaires et en consommation, les ateliers et les cours sur le budget.

Grâce à la subvention de Centraide, l’ACEF peut offrir des consultations budgétaires gratuites. Les gens que l’ACEF rencontre en consultation sont mieux informés de leurs droits, recours et obligations, découvrent des alternatives et des solutions à leur situation d’endettement et reprennent leur situation financière en main.

L’ACEF peut également continuer de s’impliquer au sein des Tables de concertation qui revendiquent de meilleures conditions de vie pour les gens plus vulnérables de notre société et mener des dossiers de lutte à la pauvreté.

Encore une fois, merci à Centraide et à leurs généreux donateurs!

Équipe de l’ACEF

La semaine dernière, avait lieu une conférence de presse du Collectif pour un Québec sans pauvreté pour dévoiler une déclaration de principes sur le revenu minimum garanti (RMG).. Depuis peu, l’idée d’un revenu minimum garanti (RMG) est remise de l’avant dans plusieurs pays. On croyait même le gouvernement québécois était en train de préparer une proposition de RMG mais d’après Radio-Canada, le gouvernement s’apprêterait à rejeter l’idée d’un revenu minimum garanti et pire, penserait à plafonner l’aide sociale à un maximum de 55% de la mesure du panier de consommation. Ce qui serait inacceptable !

Plus de 100 regroupements et organismes, dont l’ACEF des Bois-Francs, ont signé la déclaration.  L’ensemble des Québécois pourrait avoir beaucoup à gagner avec de nouvelles mesures gouvernementales de redistribution de la richesse. Qu’on les rassemble sous le vocable de RMG ou encore un autre, celles-ci doivent être plus généreuses et solidaires, elles doivent améliorer concrètement les conditions de vie, être versé de façon inconditionnelle, aller de pair avec d’importantes améliorations des services publics, des protections sociales et des lois du travail et ainsi concourir à la réalisation des droits humains.

Voici le libellé de la déclaration et les conditions qu’elle doit respecter :

Pour une meilleure redistribution de la richesse

Ce projet devra s’appuyer sur une fiscalité progressive et permettre avant tout d’augmenter le revenu des personnes en situation de pauvreté, prioritairement celui des personnes qui n’atteignent pas le seuil de la Mesure du panier de consommation (MPC). Dans cet esprit, la proposition gouvernementale devra servir de protection pour les travailleuses et travailleurs précaires et elle ne devra pas justifier le maintien d’un salaire minimum inférieur au niveau nécessaire pour sortir de la pauvreté.

Pour une reconnaissance de la contribution de toutes et tous

Pour combattre l’exclusion sociale ainsi que les préjugés à l’égard des personnes en situation de pauvreté, l’accès à cet éventuel RMG ne devra être soumis à aucune condition. Reconnaître les diverses façons de contribuer à la société, en dehors du monde du travail salarié, devra être un but recherché.

Pour des services publics universels et de qualité

Un éventuel RMG devra constituer un outil supplémentaire de progrès social. Il ne devra pas servir de prétexte pour accélérer le démantèlement des services publics. Au contraire, il devra aller de pair avec une amélioration continue des protections sociales, des lois du travail et des services publics.

Sous ces conditions et avec l’objectif de nous amener vers une société comportant moins de pauvreté, moins d’inégalités, moins de préjugés, nous, les signataires de cette déclaration, exigeons que le gouvernement du Québec vise un meilleur partage de la richesse collective, que cela se concrétise avec ou sans un RMG.

Source : Collectif pour un Québec sans pauvreté

Depuis 2012, novembre a été proclamé par le parlement, le mois de la littératie financière. Celle-ci s’explique par le fait de disposer des connaissances, des compétences et de la confiance en soi nécessaires pour prendre des décisions financières responsables.  En ce sens, l'Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) « aide à coordonner les efforts des organismes des secteurs privé, public et sans but lucratif ainsi qu’à favoriser la collaboration entre ces secteurs afin d’accroître la littératie financière des Canadiens et de leur donner les moyens :

• de gérer leur argent et leurs dettes intelligemment;
• d’économiser pour l’avenir;​
• de comprendre leurs responsabilités et leurs droits financiers. »

Le thème de cette année est « Prenez vos finances en main – S’informer, c’est payant! ». L’objectif est que chaque consommateur prenne des mesures concrètes pour mieux gérer ses finances personnelles, notamment en établissant un budget, en faisant de l’épargne (ou du moins, y aspirer) et en connaissant ses droits et ses responsabilités. Étant donné que le taux moyen d’endettement des Canadiens est de 167%, le sujet abordé cette semaine « Vivre selon ses moyens !» prend tout son sens.

Comme on le sait,  l’argent est l’une des principales causes de stress des consommateurs.  Une recherche mentionnée par l’ACFC indique que 42% des canadiens affirment que l’argent est leur principale source de stress, 47% des travailleurs canadiens vivent d’une paye à l’autre et 37% croulent sous le poids de leurs dettes.

Nous vous invitons à visiter le site Canada.ca/sinformer-cest-payant pour obtenir plus d’informations sur le thème abordé et avoir différents outils budgétaires qui sont très intéressants et accessibles.

Source: Site de l’ACFC

L’ACEF a reçu un communiqué de presse de la MRC d’Arthabaska qui peut vraiment aider les propriétaires à faible revenu. Celui-ci désire rappeler aux citoyennes et citoyens l’existence de son programme RénoRégion et inviter les gens qui sont propriétaires-occupants d’une résidence en milieu rural qui nécessite des réparations à effectuer une demande dès maintenant. Ce programme a pour objectif d’aider financièrement les proprios à revenu faible ou modeste à exécuter des travaux pour corriger des défectuosités majeures que présente leur résidence

Pour être admissible, le logement doit nécessiter des travaux d’au moins 2000 $ visant à corriger une ou plusieurs défectuosités majeures comme des problèmes d’électricité, de plomberie, de chauffage, d’isolation thermique, de toiture, de murs extérieurs et autres. La subvention peut atteindre 95 % du coût reconnu pour la réalisation des travaux admissibles, sans toutefois dépasser 12 000 $, et ce, en fonction du revenu familial. 

Le programme RénoRégion s’applique à l’ensemble des municipalités qui ont moins de 15 000 habitants. Dans le cas des municipalités qui possèdent plus de résidents, comme la ville de Victoriaville, le programme est applicable qu’aux secteurs non desservis par un réseau d’aqueduc ou d’égout.

Les gens qui désirent en savoir plus sur ce programme, afin de déterminer s’ils sont admissibles ou non, sont invités à contacter la MRC d’Arthabaska ou encore à se rendre dans leur établissement municipal afin d’y prendre un dépliant explicatif.

Les travaux, qui s’entament après avoir été approuvés par la MRC et doivent être terminés dans les six mois suivant la date où ils ont été autorisés, doivent être réalisés par un entrepreneur possédant une licence appropriée de la Régie du bâtiment du Québec.

À noter que le logement doit être occupé à titre de résidence principale par le propriétaire qui effectue la demande d’aide financière. Il faut également prendre en considération que la valeur de la résidence, excluant la valeur du terrain, ne doit pas dépasser la valeur maximale établie par la Société d’habitation du Québec (SHQ), celle-ci ne pouvant dépasser 100 000 $.

Par contre, si un propriétaire a bénéficié des programmes RénoVillage ou Logement abordable Québec, et ce, au cours des dix dernières années ou encore le programme Réparations d’urgence au cours des cinq années précédentes, sa demande ne sera pas admissible.

Toute personne intéressée par ce programme doit en premier lieu effectuer une demande à la MRC d’Arthabaska d’ici le lundi 11 décembre 2017, afin de compléter le formulaire d’inscription. La MRC déterminera son admissibilité et précisera, le cas échéant, les documents à fournir. Un inspecteur accrédité visitera par la suite la résidence afin d’y dresser une liste de travaux admissibles qui seront consignés dans un devis.

Afin d’obtenir de l’information complémentaire, contactez la MRC d’Arthabaska au 819 752-2444, poste 4253, ou par courriel à nicolas.henri@mrc-arthabaska.qc.ca.

Hier, le 17 octobre, c’était la Journée internationale pour l'élimination de la pauvreté. Malgré une Loi qui existe pour l’éliminer, la pauvreté gagne du terrain et les réformes que l’on propose sont à l’encontre de celle-ci.  Le gouvernement choisit de culpabiliser les personnes les plus démunies et de leur faire porter le fardeau du coût des politiques sociales plutôt que de s’attaquer réellement au problème de pauvreté.

Le 17 octobre, comme l’écrivait Centraide Centre-du-Québec dans un communiqué, « est l'occasion de se rappeler que la pauvreté n'est pas un choix. Ses impacts vont bien au-delà des simples questions budgétaires. Elle affecte directement le développement des enfants et laisse sa marque sur la santé des individus. »

Être pauvre, ce sont aussi les personnes qui sont sur le marché du travail mais à petit salaire et souvent à temps partiel.  En effet, le salaire minimum à 11.25$ garde les gens dans une situation de précarité et de pauvreté. Les grands perdants sont souvent les jeunes, les femmes et les personnes seules. Elles ne réussissent plus à combler leurs besoins essentiels, à payer leurs dettes qui augmentent et qui sont souvent pour des services publics.

A l’ACEF, on constate que la situation financière des gens, au lieu de s’améliorer, s’envenime. Les solutions sont de moins en moins évidentes quand on fait face à de l’insuffisance de revenus. On doit parfois choisir entre se nourrir, se vêtir, se soigner ou se loger convenablement. On se sent impuissant devant certaines situations ou injustices du système. Les gens n’ont plus de marge de manœuvre et le moindre imprévu ou changement dans leur situation de vie devient une catastrophe.

La dignité des gens passe par un revenu décent, une révision de la fiscalité et non des mesures qui alimentent les préjugés.  A quand de réelles mesures d’élimination à la pauvreté?