QUÉBEC, le 21 sept. 2018 /CNW Telbec/ - Transition énergétique Québec tient à informer la population de l'existence de pratiques frauduleuses liées au domaine de l'efficacité énergétique. En effet, un citoyen de la région de Lanaudière a reçu une sollicitation téléphonique ainsi qu'une visite à domicile d'un individu qui se présente comme un conseiller évaluateur en efficacité énergétique travaillant pour Transition énergétique Québec.
Transition énergétique Québec rappelle qu'elle n'effectue aucune sollicitation téléphonique ni aucune campagne de porte-à-porte liées à ses programmes en efficacité énergétique. Elle vous invite à être vigilant si des personnes communiquent avec vous pour vous offrir des services ou des produits ou pour vous inciter à vous inscrire à un programme gouvernemental.
Transition énergétique Québec est une société d'État créée en avril 2017 pour assurer la transition énergétique du Québec. Un des objectifs de son mandat est d'aider les ménages québécois à réduire leur consommation d'énergie, notamment grâce à ses programmes en construction et en rénovation écoénergétiques Novoclimat et Rénoclimat.
Collaboration de la population
Si vous croyez être victime de sollicitation frauduleuse, voici ce que vous pouvez faire :
- Déposer une plainte auprès de l'Office de la protection du consommateur.
- Communiquer avec le service de police de votre municipalité.
Si vous avez transmis par mégarde des données personnelles ou financières, communiquez sans tarder avec le Centre antifraude du Canada au 1 888 495-8501 ou visitez son site Web centreantifraude.ca.