Actualité

15 octobre 2020
La négociation

Saviez-vous que la négociation facilite souvent la résolution de problème avec un commerçant ?

Pour en connaître davantage, l'ACEF a produit une capsule informative que vous pouvez visionner en suivant ce lien : https://www.youtube.com/watch?v=K-5AYY6pzBc

Bon visionnement!
7 octobre 2020
Politique d'exactitude des prix

Saviez-vous que la politique d'exactitude des prix vous protège des erreurs de prix à la caisse ?

Pour en connaître davantage, l'ACEF a produit une capsule informative que vous pouvez visionner en suivant ce lien : https://www.youtube.com/watch?v=own_hAwAMjI&t=9s

Bon visionnement!
2 octobre 2020
RAPPEL : COURS SUR LE BUDGET

Ne manquez pas votre chance d’assister au cours sur le budget si vous avez de la difficulté à composer  avec les conséquences financières de la pandémie, ou si vous avez connu des baisses importantes dans votre budget ou encore si vous désirez tout simplement apprendre à faire un budget.

Quelle qu’en soit la raison, nous savons que les urgences financières créent du stress pour vous et votre famille. 

L’ACEF des Bois-Francs vous offre une série de cours sur le budget qui se déroulera sur 3 rencontres, les 14-21 et 28 octobre 2020. Elle vous permettra de savoir où va votre argent et d’obtenir des trucs pour économiser et faire des choix judicieux en consommation.  Le coût est de 25 $ par personne et 20 $ par personne si vous êtes membre de l’ACEF.  

Communiquez avec nous au 819 752-5855 avant le 9 octobre pour vous inscrire.

21 septembre 2020
La vente itinérante

Saviez-vous que la vente itinérante est régie par la loi sur la protection du consommateur?

Pour en connaître davantage, l’ACEF a produit une capsule informative que vous pouvez visionner en suivant ce lien : https://youtu.be/wfG_nmkwoEw

Bon visionnement!

18 septembre 2020
Un service gratuit pour les ménages à revenu modeste

Le programme Éconologis offert par Transition énergétique Québec est de retour pour la saison. Chaque année, des milliers de ménages à revenu modeste peuvent bénéficier de conseils et de services en efficacité énergétique leur permettant de bien se préparer pour l'hiver tout en améliorant le confort de leur résidence.

Ce programme comporte deux volets. Le premier inclut des conseils personnalisés et des travaux légers pour faire face à l'hiver. Le deuxième volet prévoit la pose de thermostats électroniques,  sous certaines conditions.

Pour bénéficier du programme Éconologis qui est offert du 1er octobre 2020 au 31 mars 2021, il suffit de recevoir une facture d'énergie pour le chauffage du domicile et de respecter les seuils de revenus. De plus, aucun occupant du logement ne doit avoir reçu la visite d'un conseiller dans le cadre de ce programme au cours des cinq dernières années ou des trois dernières années s'il a déménagé.

Pour obtenir plus d'information, pour vérifier les critères d'admissibilité ou vous inscrire,  il suffit de contacter Transition énergétique Québec au 1-866-266-0008. Tous les détails du programme sont disponibles à l'adresse suivante: econologis.gouv.qc.ca.

Transition énergétique Québec vous offre des conseils personnalisés et des produits liés à l'efficacité énergétique à la maison, peu importe la forme d'énergie utilisée.

11 septembre 2020
Entente Hydro-Québec

L’ACEF des Bois-Francs désire vous informer qu’il est préférable de prendre une entente de paiement avec Hydro-Québec, si vous avez de la difficulté à payer votre facture, car à partir du 1er octobre prochain, Hydro va recommencer à appliquer des frais d’administration aux factures impayées.

Par contre, le moratoire sur les interruptions de service pour non-paiement se poursuit jusqu’à nouvel ordre. De ce fait, aucun client ne sera privé d’électricité.

Veuillez noter que toutes ces ententes peuvent être prises soit par internet via votre compte client chez Hydro-Québec ou par téléphone au 1 888-385-7252. Lorsque vous parlerez à un représentant, mentionnez que vous êtes à faible revenu et notez son nom, la date et les détails de votre discussion, cela pourra vous être utile.

3 septembre 2020
METTRE DE L'ORDRE DANS SES FINANCES!

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Emmanuelle Gril est journaliste pigiste et écrit pour des publications variées. Son esprit curieux lui a permis d’explorer de nombreux sujets, mais les finances personnelles font partie de ses principaux champs d’intérêt depuis quelques années. Budget, gestion de l’endettement, planification de retraite n’ont plus de secrets pour elle! À l’aide d’experts chevronnés, elle vous livre des conseils pratiques qui vous aideront à prendre les bonnes décisions financières dans votre vie quotidienne.

METTRE DE L'ORDRE DANS SES FINANCES

Emmanuelle Gril – La crise est l’occasion de remettre nos finances personnelles sur les rails.

Pour bon nombre d’entre nous, la période de turbulences actuelle constitue un réveil brutal qui nous pousse à faire un examen approfondi de nos finances personnelles et de notre rapport à la consommation. Plus particulièrement, elle nous a incités à distinguer ce qui correspond à un désir (se procurer le dernier modèle de cellulaire) ou à un besoin essentiel (se nourrir et se loger).

Afin de sortir de cette crise sans trop y perdre de plumes, plusieurs ont réalisé qu’il fallait donner un sérieux coup de barre à leur gestion financière et se reprendre en main. Oui, mais par où commencer ? Voici un plan en quatre étapes.

Diagnostic, remèdes et traitement

De la même façon que vous prenez votre température pour vérifier si vous êtes malade, évaluer régulièrement votre ratio d’endettement est une saine habitude à adopter pour savoir comment se portent vos finances. Plusieurs sites internet permettent de faire rapidement le point sur la question, notamment celui de l’Agence de la consommation en matière financière du Canada.

Pierre Fortin, syndic autorisé en insolvabilité et président de Jean Fortin et Associés, précise que ce ratio devrait être inférieur à 40 %. Au-delà de ça, vous jouez avec le feu, et de graves difficultés vous guettent ! C’est d’ailleurs la limite généralement adoptée par les institutions financières pour qu’elles acceptent de vous accorder un prêt ou une marge de crédit.

Deuxième mesure incontournable : faire votre budget. Véritable outil de diagnostic, celui-ci vous aidera non seulement à savoir à combien s’élèvent vos dépenses essentielles chaque mois, mais aussi (et surtout) où part le reste de votre argent.

Troisième étape : donner un grand coup de balai. La bonne nouvelle dans tout ça ? Il est beaucoup moins agréable de magasiner – et donc de dépenser – lorsque vous devez faire la file devant chaque boutique. Qui plus est, les institutions prêteuses sont désormais beaucoup plus réticentes à accorder du crédit aux consommateurs.

Une fois vos finances assainies, vous pouvez passer à la quatrième et dernière étape, c’est-à-dire commencer à vous bâtir une base solide. Pierre Fortin donne plusieurs exemples de bonnes façons d’utiliser les surplus que vous aurez dégagés, notamment en vous débarrassant de vos dettes les plus coûteuses – en particulier les soldes des cartes de crédit et les cartes de magasin à hauts taux d’intérêt – ou en vous constituant un fonds d’urgence. Le syndic autorisé en insolvabilité note d’ailleurs que bien des personnes ne se seraient pas retrouvées en situation aussi précaire si elles avaient pu compter sur une telle réserve.

Quoi qu’il en soit, si ce plan ne vous permet pas de vous sortir la tête de l’eau parce que votre niveau de revenus tarde à se rétablir ou que vous vous êtes trop endetté durant la crise, il vous faudra peut-être envisager des solutions plus radicales. Pierre Fortin estime que les prêts de consolidation de dettes pourraient être plus difficiles à obtenir dans les prochains mois, étant donné que les banques risquent de se montrer frileuses et de refuser d’endosser des dettes qui ne leur appartiennent pas. Par conséquent, la proposition de consommateur, la dernière solution avant la faillite, pourrait représenter votre meilleure option.

Source : Protégez-Vous du 21 août 2020

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